Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fjve88

Để sử dụng dịch vụ của fjve88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. fjve88 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người dùng phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống fjve88.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú.

fjve88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Quá trình đăng ký tài khoản tại fjve88 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân chính xác. Mọi thông tin giả mạo hoặc không trung thực đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

• Tên đăng nhập phải từ 6 đến 20 ký tự, chỉ bao gồm chữ cái và chữ số, không chứa ký tự đặc biệt.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm ít nhất một chữ hoa, một chữ thường và một chữ số.
• Địa chỉ email phải hợp lệ và đang hoạt động – dùng để xác minh tài khoản và nhận thông báo quan trọng.
• Số điện thoại phải là số thực đang sử dụng tại Việt Nam để phục vụ xác thực OTP khi cần thiết.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng sẽ nhận được email xác nhận. Tài khoản chỉ được kích hoạt đầy đủ sau khi hoàn tất bước xác minh email. fjve88 có quyền từ chối đăng ký mà không cần nêu lý do cụ thể.

Tất cả giao dịch tài chính tại fjve88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). fjve88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản fjve88.
• fjve88 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• fjve88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

Người dùng khi tham gia cá cược tại fjve88 phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc được quy định cho từng loại trò chơi. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống của fjve88.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được fjve88 xác nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, fjve88 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách từng sản phẩm cụ thể.
• fjve88 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập.

fjve88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký mới lần đầu tiên tại fjve88.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• fjve88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

fjve88 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fjve88 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fjve88 của mình. fjve88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai kể cả nhân viên fjve88.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho fjve88 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ và không sử dụng lại mật khẩu cũ.

Quyền và nghĩa vụ của fjve88:

• fjve88 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• fjve88 có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật thông tin người dùng và xử lý giao dịch đúng hạn.
• fjve88 cam kết thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
• fjve88 có quyền điều tra và xử lý mọi hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

Quyền và nghĩa vụ của người dùng:

• Người dùng có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại trong thời gian hợp lý.
• Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ đầy đủ các điều khoản và quy định của fjve88.
• Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin xác minh khi được yêu cầu theo quy trình KYC.

fjve88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục hay không có lỗi của hệ thống. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• fjve88 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• fjve88 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố hạ tầng viễn thông.
• Tổng trách nhiệm của fjve88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. fjve88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.

fjve88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ hàng ngày/tuần/tháng.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Người dùng có thể yêu cầu "thời gian nghỉ" (cooling-off period) để tạm dừng hoạt động cá cược.
• fjve88 cung cấp lịch sử giao dịch và cược đầy đủ để người dùng theo dõi hành vi cá cược của mình.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của fjve88.

Tài khoản fjve88 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Do vi phạm điều khoản: fjve88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu pháp lý: fjve88 có thể đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

fjve88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fjve88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt.